| 根據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定公司的品質(zhì)專業(yè)管理制度和管理流程，指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督公司對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)過程進(jìn)行控制與管理，確保公司提供的產(chǎn)品符合企業(yè)內(nèi)控和國家標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)滿足客戶需求。
質(zhì)量方針是公司各項(xiàng)工作的宗旨和方向，并且質(zhì)量方針與公司各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)緊密相關(guān)，我公司的質(zhì)量方針時(shí)刻關(guān)注顧客需求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。我們要時(shí)刻將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品要求、過程要求和質(zhì)量管理體系的要求，我們以顧客滿意作為公司的經(jīng)營目標(biāo)，確保顧客的要求得以滿足。并采用先進(jìn)的質(zhì)量控制系統(tǒng)和手段，配備先進(jìn)的X-熒光儀、全自動(dòng)恒應(yīng)力壓力機(jī)等完善的水泥試驗(yàn)設(shè)施。通過了GB/T19001-2016質(zhì)量管理體系認(rèn)證，在國家水泥質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心舉辦的全國性水泥實(shí)驗(yàn)大對(duì)比中2018年及2020年兩次獲得全國化學(xué)分析大對(duì)比（特等獎(jiǎng)）榮譽(yù)。2019年及2021年/獲得全國水泥品質(zhì)指標(biāo)檢驗(yàn)大對(duì)比（全優(yōu)獎(jiǎng)）證書。國家水泥質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心權(quán)威發(fā)布：亞泰集團(tuán)鐵嶺水泥有限公司在國家水泥質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心舉辦的2021年“砼燦杯”全國第十八次水泥品質(zhì)指標(biāo)大對(duì)比中榮獲全優(yōu)獎(jiǎng)。
質(zhì)量承諾： （1）公司所有產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)均按公司內(nèi)控質(zhì)量指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)按與客戶合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。 （2）建立健全質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按照GB/T19001-2016質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定運(yùn)作，有方案、有制度、有考核、有改進(jìn)、有落實(shí)，保證出廠產(chǎn)品滿足公司內(nèi)控質(zhì)量指標(biāo)要求，確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。 （3）提高服務(wù)質(zhì)量，做好定期溝通與客戶回訪，對(duì)客戶的質(zhì)量投訴處理做到快速反應(yīng)、快速聯(lián)系、快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理用戶在施工中遇到的技術(shù)問題，力爭(zhēng)使客戶滿意率100%。 （4）穩(wěn)定水泥質(zhì)量，保證水泥在商砼使用中與外加劑的適應(yīng)性，滿足客戶水泥質(zhì)量要求。 |
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